Пишите официальные обращения
Любую проблему или просьбу лучше фиксировать в письменной форме. Самый удобный способ — подавать заявки через приложение «Госуслуги Дом». Это гарантирует, что УО получит обращение, и начнёт отсчёт официального срока ответа.
Будьте точны
Чётко указывайте, где, когда и что произошло. Приложите фотографии или видео. Это поможет сотрудникам УО быстрее разобраться в ситуации.
Объединяйтесь с соседями
Коллективная заявка от нескольких квартир имеет больше веса и реже остаётся без внимания.
Используйте домовой чат
Включите в официальный домовой чат представителя УО. Это позволит ему оперативно отвечать на вопросы в рабочее время и быть в курсе событий.
Приложение «Госуслуги Дом» помогает наладить контакт с УО. Оно позволяет подавать официальные заявки, отслеживать их статус, участвовать в онлайн-голосованиях и общаться с соседями и представителями УО в верифицированном чате.
Скачайте «Госуслуги Дом» и принимайте участие в решении вопросов по дому: vk.cc/cR4GCm.
Фото: ИИ
Объявления







Комментарии
Оставить комментарий